TD官網無法查詢W8BEN到期日，必須直接寫信給客服。這篇文章提供E-mail詢問客服的範例，跟TD的回覆，希望能幫助到有需要的人。
老實說我也是前幾天才知道原來W8BEN表格需要定期renew，真的很感謝很多熱心神人無私地在網路上分享這些資訊，沒有大家的分享，要達到資訊如此流通幾乎是不可能的事。
W8BEN每三年更新
W8BEN有效期限是三年，開戶時交第一次，三年後的「年底」到期，之後每三年更新一次。
舉例來說，假設你第一次開戶日期是2015年07月12日，那麼W8BEN的有效期限就是到2018年12月31日。
在到期日之前，券商會寄E-mail通知你需要更新W8BEN表格。（所以不要看到英文信直接丟垃圾桶啊）
到期沒有更新W8BEN會怎樣？
當你下次買賣股票的時候，會被預扣售出價格的28%！一般來說快到期時，券商會寄信通知，如果擔心表格過期或漏信，也可以主動查詢。
TD官網上找不到查詢W8BEN的方式，我直接寫信給TD客服，一天後就收到回信了。
寫信詢問TD
TD官網上的Message Center可以直接通信，跟客服溝通的內容都會記錄在這裡，不會淹沒在信箱茫茫的e-mail海中，以後想到要查也很方便。
寄送Message的方式
1. 首頁→Client Services→Contact Us→E-mail
2. 填入姓名，信件主旨我選Client services
3. 詢問項目，選擇My Profile
如果勾選下方空格，客服回信後會有一封通知信寄到信箱，點update可更改信箱地址。
紅框內就是要輸入信件內容的地方囉
把下面這段英文輸入紅框內，記得XXX要改成自己的名字啊～
To whom it may concern,
I would like to know when will my W8BEN expire and would be more than happy to renew it.
Please tell me if there’s a way to find the valid date on the website.
Thanks for your reply.
Regards,
XXX
您好：
我想知道我的W8BEN表格什麼時候會到期，我希望能按時更新。另外想請問在官網上能否直接查詢到期日呢？
非常感謝你的回覆
xxx
敬上
寄出後36小時就得到客服回覆，內容如下：
Hello XXX,
Thank you for the opportunity to assist you today. The W8BEN will expire on December 31, 2019. There is not a place on the website to find that information that I have been able to find. Have a wonderful day!
If you have further concerns or inquiries, please e-mail us from our secure Web site’s “Contact Us” link located in the “Help Center” or at the bottom of each secure page. For security reasons, we do not answer account specific questions that originate from a source other than the secure Web site.
Sincerely,
Daniel Galvan
TD Ameritrade Client Services
TD Ameritrade, Inc.
大致上的意思是說
1. 您的W8BEN到期日是2019年12月31日
2. 官網上沒有辦法查詢到期日
如果你也是TD的使用者，不確定自己的W8BEN表格什麼時候到期，可以直接寫信給客服詢問，總比賣出股票的時候被扣28%才發現來得好囉。這篇文章提供一個很簡單的方式，寫信詢問客服，得知W8BEN的到期日，希望對大家有幫助，因為被扣錢錢，會心痛！
目前已知TD跟Charles Schwab都必須寫信問客服，部分美國券商如First Trade或E*Trade，可以在官網上查詢，請參考綠角的說明。